解除分期付款是詐騙嗎?聽警察這樣說,保住萬元存款。

解除分期付款

最後修改時間 2020-09-26

相信在這時代,許多人都會上網購物,在台灣,零售業網路銷售額一年曾達2873億元台幣。這麼大的商機,連詐騙集團也開始覬覦,看準多數民眾都在家購物的關係,他們進而想盡辦法要騙取民眾的錢。

雖然這種詐騙手法已經有10年以上,但是還是有很多民眾遭到詐騙,且在2019年名列詐騙手法前3名,你能保證你的叔叔、嬸嬸、阿姨、姨丈、大伯、表妹、表弟…都知道嗎?趕快看完文章告訴你的家人,並將文章分享給您的家人、朋友。

銀行人員/購物平台客服/賣家來電分期付款

假客服人員:「喂喂喂…請問是某某人嗎?我這邊是XX購物平台客服中心,請問您是否在XX日期買了XX東西?」

民眾:「有喔!我有購買。」

假客服人員:「您好,是這樣的,由於您在匯款時好像設定為分期付款了。如果沒有及時更改會持續扣款12期。」

民眾:「那我該怎麼辦?」

假客服人員:「您好,只要按照我的說法,去ATM提款機前操作即可更改。」

民眾:「好的,那我趕快過去ATM前聽你操作。」

按照上述的對話,您是否有接過類似這樣的電話呢?如果你按照這位客服人員的說詞並且操作的話,那…非常不幸的,您的錢就會轉去詐騙集團的戶頭了。

詐騙集團的詐騙手法解析

1.歹徒會透過購物網站、購物平台的侵略方式,駭進電腦防護系統並竊取買家資料及購物明細。

2.接著依照民眾留下的個人資料,撥打電話給民眾,並告知其民眾購買物品的清單與價錢。

3.歹徒這時會謊稱因為購買的物品原本是一次性費用,因為員工或是系統出錯變成分期付款方式,導致商品將重複訂購,未來將有12次的連續扣款,必須親臨ATM提款機前按照歹徒指示操作。

4.為了取得民眾信任,歹徒會另外假冒銀行或是郵局人員打電話給民眾,其來電號碼為+0800XXXXXX,後面的號碼全部都是與真正的銀行客服電話一樣,號碼前面有+號(疑似詐騙)。

5.得到民眾確信之後,歹徒會讓民眾至ATM解除分期付款操作,且全程告訴你不能掛掉電話。

6.歹徒會先讓民眾查詢剩餘金額,之後便讓民眾按下匯款按鈕,這時候歹徒謊稱輸入一組訂單編號,但殊不知其實是別人的帳號。接著,歹徒會指示按下一組密碼,但這密碼就是即將匯出去的被害人金錢

7.如果按照歹徒上述指示,那麼就會將錢轉給別人了。

圖片來源:嘉義市警察局

詐騙Q&A

Q1:那我的錢如果匯到詐騙集團的帳戶,那我向警局提告就可以依照帳戶,向帳戶所有人討回錢了嗎?

A:通常歹徒要你匯的帳戶都是人頭帳戶,所以等到你一匯款,他們就立刻前往ATM將錢領出來,所以你也無法把錢拿回來。

Q2:人頭帳戶是什麼?

A:人頭帳戶是詐騙集團騙來的帳戶,主要是騙取方式是假藉提供被害人小額金錢借貸,取得被害人的金融卡及密碼之後,再利用這些人頭帳戶騙取其他人的錢。

所以,即使你的帳戶裡面沒有錢,千萬不可以將金融卡及密碼交給別人。

Q3:所以我被騙的錢真的拿不回來了嗎?

A:目前有一個辦法是可以去試試看的,由於人頭帳戶是歹徒詐騙來的,所以你向派出所提告是提告帳戶的所有人,你可以試著與他(人頭帳戶所有人)和解,也就是向他拿取你被騙的錢。如果他拿到和解書,一方面與你和解,另一方面也可以向檢察官及法官來請求減緩刑期。

Q4:銀行行員說要將錢匯款至我的戶頭內,由我去領出來並購買點數卡,再告訴對方點數卡序號,這樣我有罪嗎?

A:注意,您有可能涉及人頭帳戶了,匯款至您帳戶的錢可能是贓款,而你又去領出來購買點數卡告訴歹徒,無疑成了共犯之一。

預防策略

1.接獲有+號、002、009電話開頭的來電,或是沒有顯示來電電話時,應該要小心謹慎,這些很有可能是歹徒打來的。

2.歹徒聲稱訂單出問題時,應先掛電話,再主動向購物平台的客服中心確認。

3.撥打165反詐騙電話諮詢。

4.AMT提款機只有提款、轉帳功能,ATM沒有解除分期付款的功能

5.AMT提款機前都有貼上「正在解除分期付款嗎?這是詐騙手法。」的宣導標語,應該在匯款前密切注意。

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